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k8体育登录暖心365大型售後回訪活動之老房改造篇

發布時間:2020-10-31 17:51閱讀次數: 分享到:

      繼製冷季售後活動之後,k8体育登录采暖季的售後回訪活動也如火如荼的開展。為保障售後質量,此次活動還增加了專屬客服和產品技術工程師團隊,在調試機器的同時傾聽客戶心聲,關注客戶需求進行產品和服務優化。

    在綠茵居小區的集中回訪中,該小區自帶暖氣,由於交付時間較長,原有供暖係統老化,不能解決采暖需求,很多用戶選擇了重新改造。我們走進了小區k8体育登录第一個用戶--曾叔叔家。曾叔叔表示:年紀大了,對高科技新事物的接受度跟不上了,k8体育登录操作簡單,手機上也能遠程控製,在樓下看電視也可以關掉樓上的風盤,非常適合我們使用。曾阿姨也告訴我們,平時比較怕冷,k8体育登录的水係統空調製冷舒適不容易得空調病,冬天的地暖取暖也不燥熱,我們真的是選對了。

    左叔叔之前因為在政府機關上班,經常與企業打交道,通過去年的世界製造業大會,了解到k8体育登录獲得了創新產品金獎。今年的疫情爆發,單位的電梯也裝上了k8体育登录研發的電梯消殺裝置。所以這次家裏計劃改造暖氣,看到k8体育登录的展台擺在樓下,沒有考慮就選擇了k8体育登录。事實證明,無論是舒適性和節能性,k8体育登录都不輸國際一線品牌。

    再到張叔叔家,剛進門叔叔就給售後工程師黃經理遞了一根煙:我知道你是抽煙的,先陪我抽根煙,上次不是剛來不久嘛,機器都是好好的,不用看我都知道。黃經理笑著接過煙,邊和老爺子聊天邊檢查工作,交代一些冬季暖氣使用的注意事項。由於是改造項目,一些舊的部件沒有更換,老化生鏽,黃經理主動幫助清理調整。阿姨也在旁一直誇讚,你們這機器效果好就不說了,這個服務態度比其他家都強。

    工作人員挨家挨戶查驗了主機排查故障隱患,清洗室內終端,保障即將到來的采暖季使用順暢,用戶都對k8体育登录的產品和服務讚不絕口,一整天的維保在和用戶溝通的歡聲笑語中告一段落。

 

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